개인정보처리방침

최종 업데이트: 2026년 2월 2일

1. 개인정보의 수집 및 이용 목적

ContractGuard(이하 "회사")는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

  • 회원가입 및 관리: 회원 식별, 서비스 부정이용 방지, 각종 고지·통지
  • 서비스 제공: 계약서·정산서 AI 분석, 분석 결과 제공, 분석 이력 관리
  • 요금 결제: 유료 서비스 이용 시 결제 처리, 영수증 발행
  • 고객 지원: 문의사항 처리, 불만 처리, 공지사항 전달
  • 서비스 개선: 신규 서비스 개발, 통계 분석 (개인 식별 불가능한 형태로만 사용)

2. 수집하는 개인정보 항목

2.1 필수 수집 항목 (Google 소셜 로그인)

  • 이메일 주소
  • 이름
  • 프로필 사진 (선택)
  • Google 계정 ID

2.2 서비스 이용 과정에서 자동 수집되는 정보

  • IP 주소, 쿠키, 서비스 이용 기록, 접속 로그, 기기 정보
  • 업로드한 문서 파일 (계약서, 정산서)
  • 분석 요청 내역 및 결과

2.3 유료 서비스 이용 시 추가 수집 항목

  • 결제 정보 (카드번호 등은 PG사에서 암호화하여 처리, 회사는 보관하지 않음)
  • 청구지 정보

3. 개인정보의 보유 및 이용기간

회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

회원 정보: 회원 탈퇴 시까지 (단, 관계 법령 위반 시 수사·조사 종료 시까지)

업로드 문서: 분석 완료 후 30일 또는 회원 탈퇴 시 즉시 삭제

분석 결과: 회원 탈퇴 시까지 또는 회원 요청 시 즉시 삭제

결제 정보: 전자상거래법에 따라 5년간 보관

서비스 이용 기록: 통신비밀보호법에 따라 3개월 보관

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다:

  • 이용자가 사전에 동의한 경우
  • 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

서비스 제공을 위한 위탁 처리:

수탁업체위탁 업무
Supabase Inc.데이터베이스 및 파일 저장
OpenAIAI 분석 처리
토스페이먼츠결제 처리

5. 개인정보의 파기

회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.

파기 절차: 이용자의 개인정보는 목적 달성 후 별도의 DB로 옮겨져 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정기간 저장된 후 파기됩니다.

파기 방법:

  • 전자적 파일 형태: 복구 및 재생이 불가능한 방법으로 영구 삭제
  • 종이 문서: 분쇄기로 분쇄하거나 소각

6. 정보주체의 권리·의무 및 행사방법

정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다:

  • 개인정보 열람 요구
  • 오류 등이 있을 경우 정정 요구
  • 삭제 요구
  • 처리정지 요구

권리 행사는 서비스 내 설정 메뉴 또는 개인정보 보호책임자에게 서면, 전화, 이메일 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.

7. 개인정보의 안전성 확보조치

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다:

  • 관리적 조치: 내부관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육
  • 기술적 조치: 개인정보처리시스템 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치
  • 물리적 조치: 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

8. 쿠키의 운용

회사는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 쿠키를 사용합니다.

쿠키의 사용 목적: 로그인 상태 유지, 서비스 이용 통계 분석

쿠키의 설치·운영 및 거부: 웹브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보 메뉴에서 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다. 단, 쿠키 저장을 거부할 경우 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

9. 개인정보 보호책임자

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

▶ 개인정보 보호책임자

  • 성명: 김성탁
  • 직책: CPO (Chief Privacy Officer)
  • 이메일: indreams95@zerotomind.com

10. 권익침해 구제방법

정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.

  • 개인정보분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
  • 개인정보침해신고센터: (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
  • 대검찰청: (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
  • 경찰청: (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)

11. 개인정보 처리방침의 변경

이 개인정보 처리방침은 2026년 2월 2일부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.

🔒 개인정보 보호 문의

개인정보 처리방침에 대한 문의사항이 있으시면 언제든지 연락주세요.

이메일: indreams95@zerotomind.com